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当用户第一次使用您设计的产品时，他可以很容易地看到您选择的颜色、排版、字体、图片和布局样式。他可以看到一个刻意的按钮来刺激他操作和互动。这些是他能看到的界面。然而，除了呈现在用户眼前的这些特征之外，还有一些他看不见的特征。这些特征不容易被发现，但是它们是产品成功的关键一步，并且与产品的用户体验质量相关。不可见属性有时甚至比可见属性更重要，因为它影响用户的情感。因此，我们必须在网站建设、产品设计和规划中考虑这些无形的特征。1.网站性能性能是用户对产品的预期性能。例如，当我们去买一辆汽车时，我们会想象它的油门一踩上去就会喷射出来，而方向盘一碰到就会**地漂移。我们希望驾驶起来既轻松又舒适。
我们做网站建设，网站制作客户服务的主要工作是每天与客户沟通。很多时候，客户对你不满意，很多时候，我们真的错了。我们应该如何减少与客户的摩擦？摩擦必然会损害客户关系，所以郑州网站制作公司——网站建设边肖客服认为，有必要减少这种摩擦！今天，当我和我的一个客户交流如何改变他的网站时，我们几乎陷入了摩擦。昨天我和他沟通了一整天。网站上有很多地方需要修改。我们一个接一个地检查它们，然后把它们送到技术修改部，*后在工作结束时对它们进行修改。我通知客户确认。今天早上他给了我一个回复，说有很多地方修改过或者不完善，有些地方根本没有修改过。然后他很生气，我说我们都按照你的要求修改了！他生气地说
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